みすとのごはん日記

またやってしまった…
旧クレカのEdyにお金をチャージしたまま破棄してしまった。
ど～にか戻せないものかとカード会社のQ&Aなど調べたところ、「お客様の責任です」で終わりにしちゃってる。
٩(๑`^´๑)۶

Suicaは、手数料５００円で戻してくれるのに。
しかも、わたしのよーなうっかりさんが多いためか、２度めの切り替えの時の新カードの封筒には「すぐにカードを切らないで！」というチラシが封入されていて、旧カードにチャージしたお金は新カードに移すか払い戻ししましょう、と懇切丁寧にやり方が書かれています。

Ｒカードはそれがなかったので、前のカード情報とともにEdy残金も自動で移行されると勘違いしちゃったんだよねぇ。
「よくある質問」に書くくらいだから、そんなお客さんが他にも大勢いるんだよね。
なのに改める気はないんだろうか。
「よくある質問」だって、サイトの中をよくよく調べて行き着いたわかりにくさだよ。

携帯電話会社の２年縛りとか、違約金１万円とか、渋々払っていたけど、やっぱり良くない制度だということで、淘汰された。

このＲカード会社も、事前に移さなかったお前が悪い、という姿勢をいつか改める日が訪れるといいんだけど。

わたしのお金…霧散してしまったと諦めないといけないの？